Preguntas frecuentes
- 1 ¿Cómo se encienden los fuegos artificiales?
Todos los fuegos artificiales están equipados con un fusible de encendido que se utiliza para activarlos. Cada fuego tiene una etiqueta con instrucciones que indicarán el método de encendido correcto según el dispositivo.
- 2 ¿Hasta cuántos KG puedo aguantar en casa?
Puede contener hasta 5 kg de material activo libremente.
- 3 ¿Qué cambia entre una batería de fuego de calibre 20 mm y una de calibre 30 mm?
El calibre de una batería define su potencia y la magnitud de su efecto. Cuanto mayor sea el calibre, mayores serán la apertura y los colores, así como más fuerte será la explosión.
- 4 ¿Qué es un COMPUESTO?
Por compuesto nos referimos a una batería de fuegos formada por varias baterías ya conectadas entre sí. Estos crearán un espectáculo con múltiples efectos. También puedes tener compuestos con tubos de lanzamiento de diferente calibre.
- 5 ¿Qué necesitas para comprar tus fuegos artificiales?
La legislación comunitaria europea establece que los fuegos artificiales clasificados como F1 pueden ser adquiridos por mayores de 14 años mientras que los F2 pueden adquirirse con el requisito de edad. Por lo tanto durante la fase de compra será necesario facilitar los datos de un documento de identificación válido. Los fuegos artificiales F3 sólo se pueden comprar con licencia o permiso de armas de fuego y exclusivamente en el sitio.
- 6 ¿Dónde se indican las características de un fuego artificial?
En la etiqueta de cada artículo pirotécnico aparecen todas las especificaciones relativas al mismo.
- 7 ¿Qué hace Pirotecnica Cavour además de la venta al por menor de artículos pirotécnicos?
Pirotecnica Cavour también se ocupa de la realización y ejecución de espectáculos pirotécnicos nocturnos, diurnos y piromusicales.
- 8 ¿Qué métodos de pago se pueden utilizar?
Puedes pagar con cualquier tipo de tarjeta de crédito, Paypal, recarga Postepay, transferencia bancaria o incluso contra reembolso con 10€ extra por cada 150€ gastados.
- 9 ¿Qué son los incendios fríos?
Estos son incendios que no producen mucho calor ni humo. También se pueden utilizar en ambientes cerrados y no suponen riesgo de incendio.
- 10 ¿Cuándo llegará la mercancía una vez realizada la compra?
Nuestro sistema nos enviará la confirmación del pedido tan pronto como se valide el pago. Este proceso puede tener diferentes tiempos debido a los diferentes sistemas bancarios utilizados. Una vez validado, el pedido será enviado a nuestro personal quien lo procesará.
Los plazos de entrega son máximo 48 horas excluyendo islas, a partir del momento en que nuestro sistema electrónico valida el pedido.
- 11 ¿Cómo se enviarán los incendios?
Mediante mensajería urgente ADR, tal y como exige la legislación vigente.
- 12 ¿Qué debo hacer si un incendio no se enciende o no se apaga?
Un fuego artificial que no se enciende ni se detiene siempre se considera defectuoso y nunca debe tratarse a la ligera. Algunos incendios tienen un fusible de reserva diseñado específicamente para usarse en caso de mal funcionamiento. Si esto no está presente, nunca deberías intentar volver a encenderlo.